Allo stesso tempo, la ricerca di collaboratori presso Action è in pieno svolgimento, dato che, dopo Bachenbülach, dovrebbero aprire anche a Basilea, Winterthur, nonché a Friburgo e Martigny. Il marchio olandese, la cui sede svizzera è a Basilea, ha una sola parola d'ordine: prezzi bassi. “Abbiamo 6000 prodotti nel nostro assortimento, con 1500 offerte all'avanguardia a meno di 1 franco”, annuncia Action sul suo sito svizzero. L'assortimento comprende, tra le altre cose, articoli di cancelleria, articoli da cucina e persino giocattoli.
I discounter come Otto's, Aldi e Lidl in Svizzera tremano, secondo i ricercatori dell'Università di San Gallo che hanno studiato in che misura Action potrebbe scuotere il commercio al dettaglio svizzero. E il risultato è chiaro: il carrello della spesa di Action costa in media il 23% in meno rispetto a quello del rivenditore online cinese a basso costo Temu in Svizzera. Lo studio si è basato sui prezzi praticati da Action in Austria, poiché in Svizzera non esistono ancora prezzi comparabili.
Un'altra osservazione: nei quattro gruppi di prodotti casa, igiene personale, articoli per ufficio e scuola, nonché giardinaggio e artigianato, Action offre vantaggi significativi rispetto ai commercianti svizzeri. Secondo l'Università di San Gallo il 90% dei prodotti costa meno di cinque franchi. Con un assortimento di 150 prodotti che cambiano ogni settimana, questa società olandese sta cercando di guadagnare quote in un mercato dei discounter sempre più competitivo.
Per offrire prezzi così bassi Action offre esclusivamente prodotti non alimentari che non hanno una data di scadenza e quindi non necessitano di essere refrigerati o conservati appositamente. L'assortimento comprende solo pochi prodotti alimentari e bevande. Per molti articoli l'acquisto avviene in Cina e in grandi quantità. I negozi sono ubicati nelle cosiddette locazioni “C”, ovvero nelle periferie dei centri abitati oppure in centri commerciali o specializzati in campagna. Inoltre, Action non offre la possibilità di fare ordinazioni online.
Secondo i ricercatori, questo studio comparativo dimostra che “grazie ai prezzi molto bassi, Action può raggiungere un elevato livello di attrattiva in Svizzera”. La questione se la qualità dei prodotti soddisfi le esigenze dei consumatori svizzeri rimane tuttavia aperta fino all'apertura del primo negozio.
